CENTRUM
KOMUNIKACJI
Komunikacja wewnątrz zespołu i ze światem zewnętrznym przez nowoczesne cyfrowe kanały komunikacji
Komunikuj się z kolegami na czacie, zadawaj pytania i otrzymuj natychmiastowe odpowiedzi, dawaj lajki.
Załączaj jeden lub kilka plików. Wysyłaj i przeglądaj pliki multimedialne.
Używaj nowoczesnego formatu rozmowy, który jest zrozumiały dla każdego.
Komunikuj się jeden na jeden, twórz grupowe czaty lub pisz do całego zespołu.
Używaj klasycznego i zrozumiałego narzędzia do komunikacji głosowej z klientami dzięki integracji z systemami telefonicznymi.
Rozpoznawaj każdego klienta i całą historię waszej interakcji jeszcze przed rozpoczęciem rozmowy.
Nagrywaj i odsłuchuj rozmowy, kontroluj jakość interakcji z klientami.
Karta połączenia przychodzącego umożliwia natychmiastowe uzyskanie kluczowych informacji o kliencie i jego dealach.
Podłącz do Uspacy dowolny dostępny kanał — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook, Instagram itp., aby mieć kontakt z klientami tam, gdzie im wygodnie.
Wiadomości ze wszystkich kanałów będą trafiać do jednego okna czatu online, a klienci będą otrzymywać odpowiedzi tam, gdzie się z tobą skontaktowali.
Wszystkie wiadomości z mediów społecznościowych i komunikatorów będą trafiać bezpośrednio do twojego CRM, a jeśli jest to twój pierwszy kontakt z klientem, lead zostanie utworzony automatycznie.
Jeśli masz stronę internetową, klient oczekuje, że będzie mógł szybko skontaktować się z tobą za pomocą czatu online.
Każde zapytanie natychmiast trafi do Ciebie, a odpowiedź klient otrzyma w tym samym oknie.
Wszystkie wiadomości z czatu będą trafiać do twojego CRM, a jeśli jest to pierwszy kontakt z klientem, lead zostanie utworzony automatycznie.
Sprawdzony od lat kanał korespondencji, szeroko stosowany w biznesie. Dlatego możesz podłączyć swoje firmowe skrzynki do Uspacy, aby żaden e-mail nie umknął twojej firmie.
Oferujemy nie tylko klienta pocztowego, ale pełną integrację e-maila z twoim CRM. Oznacza to, że cała korespondencja będzie rejestrowana w karcie konkretnego dealu.
Uprawnienia do skrzynek pocztowych pozwalają na bezpieczne przeglądanie wiadomości e-mail przez osoby, do których są one skierowane.
Elastyczna konfiguracja kanałów powiadomień (przeglądarka, aplikacja mobilna lub desktopowa) oraz typów wydarzeń (tworzenie, zmiana, usunięcie, wzmianka itp.) dla każdego modułu Uspacy pozwala pracować w maksymalnie komfortowych warunkach.
Skupić się na pracy czy być na bieżąco z każdą aktywnością firmy — decyzja należy tylko do Ciebie.
Firma i ludzie w Uspacy — efektywna komunikacja między pracownikami firm małych i średnich przedsiębiorstw
Efektywna komunikacja między pracownikami firm małych i średnich przedsiębiorstw jest kluczowym czynnikiem sukcesu w dzisiejszym środowisku biznesowym.
Szczególnie w warunkach rosnącej konkurencji i szybko zmieniających się warunków rynkowych zdolność zespołu do efektywnej współpracy oraz szybkiego i dokładnego przekazywania informacji staje się strategicznie ważna.
Sukces w komunikacji między pracownikami firm małych i średnich przedsiębiorstw jest krytyczny dla osiągania celów organizacji.
Tworząc otwarte, zaufane i adaptacyjne środowisko, ustanawiając jasne kanały komunikacji oraz zapewniając informacje zwrotne, firmy mogą zwiększyć efektywność swojej pracy i osiągnąć większy sukces na rynku.
Uspacy rozwija się i rośnie w niesamowitym tempie
Poznaj plany rozwoju produktu
