
Praktyka prawna opiera się na precyzyjnych terminach, poufności i odpowiedzialności za każdą decyzję. Gdy dane klientów, zadania i komunikacja są rozproszone między arkuszami, komunikatorami i e-mailem, kontrola słabnie, a skalowanie staje się trudniejsze. Uspacy łączy te procesy w jednej cyfrowej Przestrzeni — bez nadmiaru narzędzi i bez chaosu.
Umów konsultacjęKlient zgłasza się przez stronę internetową albo z polecenia. Jego dane są przechowywane osobno — część w arkuszu, część w notatkach, część w poczcie.
Zadania dla prawników są tworzone ręcznie, a terminy trzymane w głowie albo w kalendarzu.
Komunikacja jest rozproszona między e-mailem, komunikatorami i telefonami.
Żeby zrozumieć realny status spraw, manager musi pytać każdego z osobna albo czekać na raporty.
Problem nie polega na braku narzędzi. Problem w tym, że nie są one dostosowane do zarządzania procesami prawnymi i nie są ze sobą połączone.
Jedna Przestrzeń do pracy ze wszystkimi narzędziami, których może potrzebować kancelaria prawna. Bezpieczna i odpowiednio chroniona.
pełna historia klienta i sprawy w jednym CRM, bez utraty informacji
ewidencja czasu pracy nad zadaniami
wygodne planowanie spotkań bez nakładek i zbędnych uzgodnień
szybka zamiana zgłoszeń ze strony w klientów, bez utraty leadów
rejestrowanie połączeń i pełna historia komunikacji w karcie klienta
kontrola deadline’ów i odpowiedzialności bez ręcznych przypomnień
uporządkowane prowadzenie każdej sprawy z przejrzystym statusem i etapami
omawianie spraw wewnątrz zespołu bez rozpraszania się na zewnętrzne komunikatory
szybkie tworzenie typowych dokumentów prawnych na podstawie szablonów
Potencjalny klient kontaktuje się z Tobą, a jego zgłoszenie automatycznie tworzy lead w CRM. System od razu zapisuje także źródło tego kontaktu.
Administrator albo prawnik od razu proponuje klientowi dogodny termin przez stronę rezerwacji. Wydarzenie automatycznie pojawia się w kalendarzu.
Podczas spotkania prawnik zapisuje kluczowe informacje w karcie klienta. Jeśli klient potwierdza współpracę, w systemie tworzony jest deal.
W systemie powstaje deal z określonym typem, na przykład: reprezentacja sądowa, obsługa umów albo obsługa korporacyjna. Do dealu przypisywane są: klient, odpowiedzialny prawnik, sprawy, powiązane zadania, dokumenty i inne potrzebne dane.
Dla określonego typu dealu można zastosować szablon zadań. Prawnik otrzymuje uporządkowany plan pracy z terminami kontrolnymi. Alternatywnie można uruchomić scenariusz automatyzacji, który będzie przesuwał deal przez kolejne etapy w zależności od zdarzeń w systemie.
Połączenia są realizowane przez zintegrowaną telefonię, a historia kontaktu zapisuje się w karcie klienta. Wewnętrzne ustalenia zespół prowadzi na czatach, w postach albo w komentarzach do zadań.
Typowe umowy, faktury czy pisma można tworzyć w generatorze dokumentów z automatycznym uzupełnianiem danych klienta. Pliki są przechowywane w ramach dealu.
W efekcie cała praca układa się w jeden, spójny i zarządzalny proces — od pierwszego kontaktu aż po zakończenie współpracy.
Umów konsultację
Dla kancelarii prawnych kwestia przechowywania i ochrony danych klientów oraz pracowników ma kluczowe znaczenie. Uspacy to naprawdę bezpieczna przestrzeń do pracy z wrażliwymi informacjami.
Dzięki jednej platformie cyfrowej można zadbać o poufność danych w każdej sprawie i chronić informacje powierzone kancelarii. Możliwość konfigurowania poziomów dostępu pozwala ograniczyć wgląd w pliki pracownikom, którzy nie są zaangażowani w konkretną sprawę.