Zaawansowane uprawnienia dostępu dla Smart obiektów

Możliwość korzystania z Produktów w Smart obiektach

Nowości grudnia

Możliwość przesyłania wielu plików jednocześnie na czatach

Zapisanie konfiguracji tabel i filtrów dla Zadań

Eksport danych kontaktowych firm i kontaktów powiązanych z dealem

Wyszukiwanie w Rejestrze Połączeń według numeru klient

Poprawa wydajności oraz przyspieszenie pracy CRM

Blok z danymi kontaktowymi firmy lub kontaktu w karcie aktywności

Udostępnianie skrzynki tylko wybranym użytkownikom

Rozszerzenie Akcji warunkowych – wysyłka e-maili

Zaktualizowany serwis komentarzy: opcje wyszukiwania i przypinania

Nowości listopada

Wysyłanie komentarzy za pomocą kombinacji klawiszy (Mac iOS: Command + Return, Windows: Control + Enter)

Automatyczne wyszukiwanie duplikatów podczas tworzenia elementów СRM

Otrzymywanie tagów UTM dla telefonii StreamTelecom

Możliwość korzystania z opcji click2call dla integracji z telefonią IP (StreamTelecom)

Ustawienia klawiszy do wysyłania wiadomości na czacie

Nowości października

Otrzymywanie tagów UTM dla telefonii UniTalk

Otrzymywanie tagów UTM dla telefonii Binotel

Możliwość korzystania z opcji click2call dla integracji z telefonią IP (Binotel, Phonet, UniTalk)

Harmonogram dostępności w aktywnościach CRM i Smart obiektów

Integracja aktywności z Kalendarzem Google

Nowości września

Możliwość oznaczania pól jako obowiązkowe w CRM i Smart obiektach

Zaktualizowana przeglądarka plików i obrazów, dodanych do treści zadań i komentarzy

Otrzymywanie tagów UTM dla telefonii Ringostat

Karta połączenia dla różnych usług telefonicznych

Raporty analityczne w CRM, Aktywnościach i Zadaniach

Nowości sierpnia

Nowości lipca

Czasami w systemie CRM mogą pojawiać się duplikaty kontaktów, leadów i innych jednostek. Mamy cały plan pracy z tym zjawiskiem i dzisiaj robimy pierwszy krok na tej drodze — łączenie zapisów w CRM. Masz kilka identycznych elementów? Wybierz je z listy i połącz za pomocą kreatora, który pomoże w tym procesie i pokaże, jak będzie wyglądać wynik połączenia.

W zeszłym miesiącu pisaliśmy już o dostosowywaniu tabel w Zadaniach, a w czerwcu możliwość zmiany szerokości kolumn w tabeli oraz zmiany ich miejsc poprzez przeciąganie pojawiła się dla wszystkich tabel w sekcji CRM.

Od teraz można dostosować kolorystykę grup, co pozwoli spersonalizować i wyróżnić je spośród innych.

Pojawiła się integracja z grupami Telegram. Teraz możesz dodać bota, który jest podłączony do Twojego Uspacy, do dowolnej grupy. Bot zacznie przekazywać wiadomości do Twojej przestrzeni, a odpowiedzi będą przekazywane z powrotem do grupy Telegram. Doskonałe rozwiązanie dla zespołów, które komunikują się z klientami na projekty w wspólnych grupach Telegram.

W tym miesiącu wiele aktualizacji otrzymały nasze aplikacje. Na przykład, wyświetlanie numerów zadań w aplikacji mobilnej. Wydaje się to drobnostką, ale wielu naszych użytkowników prosiło o taką możliwość. Teraz dostępne jest również przeglądanie dokumentów w formatach .pdf, .docx i .xlsx. Dla użytkowników systemu operacyjnego Linux stworzyliśmy aplikację desktopową.

Nasz zespół dobrze pracował nad migracjami z innych produktów oraz importem danych z pliku. Dodaliśmy lub ulepszyliśmy ponad dziesięć różnych mechanizmów — od formatowania numerów telefonów po tworzenie komentarzy do postów w grupach. Import i migracje stały się szybsze i bardziej funkcjonalne, aby jeszcze więcej firm mogło z łatwością przejść na Uspacy.

Lato to tradycyjny czas spowolnienia aktywności biznesowej, ale nie u nas. Zespół Uspacy nie zwalnia tempa rozwoju, aby codziennie tworzyć produkt, który pomaga przedsiębiorcom uporządkować ich codzienną pracę. Oto, co udało nam się wypuścić w czerwcu:


Nowości czerwca

Od teraz zadania można delegować, jeśli potrzebujesz przekazać ich wykonanie komuś innemu. Wystarczy kliknąć odpowiednią opcję w menu zadania, wybrać, komu delegować zadanie — i cieszyć się tym, że teraz ktoś inny musi wykonać pracę. Wygodne, prawda?

Hierarchia zadań — aktualizacja nie dla wszystkich. Jednak użytkownicy, którzy aktywnie pracują z podzadaniami i prowadzą wielopoziomową strukturę projektów, już zdążyli docenić naszą nowość. W hierarchicznym widoku zadań masz możliwość zobaczyć całą strukturę zadania z jego podzadaniami na kilku poziomach w głąb, co daje lepsze zrozumienie, co dzieje się z poszczególnymi zadaniami.

Teraz można również dostosowywać tabele w zadaniach, takie jak zmiana szerokości kolumn lub ich przesuwanie za pomocą prostego przeciągania. Bardzo szybko podobną aktualizację otrzyma także dział CRM. W CRM pojawiło się również tworzenie zadań z szablonów bezpośrednio z karty Leada, Deala lub Klienta.

Od teraz nasi użytkownicy mają dostęp do sortowania w CRM. W dowolnej jednostce CRM można sortować dane w tabelach według dowolnego pola zarówno rosnąco, jak i malejąco, i uzyskać poprawne dane, niezależnie od wielkości bazy klientów.

Wiele aktualizacji dotyczyło naszej aplikacji mobilnej. Najważniejsze — to praca z plikami multimedialnymi w niej. Od teraz można przeglądać załączone do zadań, postów lub wysłane w czacie obrazy i filmy bez konieczności ich pobierania na swoje urządzenie. Na iOS można teraz pobierać nie tylko obrazy, ale i filmy.

Teraz bardzo łatwo przejść do odpowiedzi w czatach — wystarczy dotknąć wiadomości, aby przenieść się do odpowiedzi na nią.

Na koniec Uspacy obsługuje wiadomości głosowe i wideo dla Telegrama i WhatsApp. To te same kółeczka, które niektórzy uwielbiają używać podczas komunikacji w popularnych komunikatorach. Jeśli klient nagra takie wiadomości, to przyjdą one do Uspacy, gdzie będzie można je odtworzyć, odsłuchać i na nie odpowiedzieć. Prawda, na razie tradycyjnym sposobem, bo przecież kochacie swoich klientów.

Zespół Uspacy nie zwalnia i nie zatrzymuje się, jeśli chodzi o wydawanie aktualizacji. Mamy jeszcze wiele do zrobienia, więc nie ma sezonów biznesowych ani przerw na odpoczynek — nasz zespół nadal doskonali Uspacy. I w maju udało nam się wydać kilka ważnych i przyjemnych aktualizacji:

Nowości maja

Zacznijmy od bardzo fajnej nowiny, na którą czekało tysiące naszych użytkowników. Teraz można zrezygnować z zewnętrznego klienta poczty na rzecz wbudowanego w Centrum Komunikacji E-mail! Już teraz możesz podłączyć swoją skrzynkę roboczą i korespondować z klientami, partnerami i wszystkimi prosto z Twojej przestrzeni Uspacy. Czy korzystasz w firmie z ogólnej skrzynki, na przykład "info" lub "sales"? Zrób ją dostępną dla wszystkich po podłączeniu do Uspacy i korzystaj ze wszystkimi kolegami od razu. Choć to bardzo duże ulepszenie naszego produktu, praca nad rozbudową możliwości tego bloku tylko nabiera tempa.

Teraz w historii kartek potencjalnych klientów, kontaktów i umów znajdują się rozmowy z klientami z zewnętrznych kanałów, takich jak Telegram, Viber, WhatsApp lub widżet z witryny. Oznacza to, że komunikacja z klientem w czatach zawsze będzie widoczna nie tylko w Centrum Komunikacji, ale także bezpośrednio w CRM.

Dodatkowo umożliwiliśmy przeniesienie danych z  pól własnych podczas konwersji z leadów. Brzmi dość technicznie, ale ta funkcja pozwala automatycznie przenosić informacje z kartki leada do dowolnych skonwertowanych jednostek bez konieczności manualnego przekładania danych. Wystarczy mieć zestaw analogicznych pól w jednostkach, w których potrzebujesz informacji z leada, i podczas następnej konwersji dane te zostaną przeniesione do karty Kontaktu, Firmy lub Dealu.

A także przemyśleliśmy poziome przewijanie dla długich tabel. To ulepszenie interfejsu znacząco zmieni doświadczenie użytkownika dla tych, którzy korzystają z dużej ilości danych w tabelach Zadań lub CRM. Ta aktualizacja pozwala uniknąć szukania na dole strony elementu poziomego przewijania, wystarczy najechać kursorem na prawy lub lewy kraniec tabeli, a następnie obserwować magię przewijania tabeli w odpowiednim kierunku.

Teraz licznik nieprzeczytanych wiadomości jest dostępny w aplikacjach na pulpicie i mobilnych! Tak, teraz nasze aplikacje sygnalizują oddzielnym licznikiem na ikonie, co wymaga Twojej uwagi. Więc teraz na pewno nie przegapisz tego, co dotyczy akurat Ciebie!

O, to zawsze zdarza się, że nowych wiadomości jest niewiele, ale wszystkie są tak świetne, że czekało się na nie naprawdę warto! I oto właśnie mówimy o nas i kwietniowych aktualizacjach Uspacy.

Nowości kwietnia

Wreszcie w CRM pojawiły się inteligentne filtry! Oznacza to, że segmentowanie bazy klientów, podział transakcji według wartości niestandardowych pól, praca z niezbędnymi próbkami lub ich eksportowanie do analizy będzie teraz bardzo łatwe!

Doskonały szczegół dla skrupulatnych użytkowników: od teraz lewe menu Uspacy będzie pamiętać swój stan, dzięki czemu będziesz mógł swobodnie eksplorować, a wszystko pozostanie skonfigurowane zgodnie z Twoimi preferencjami.

Zaktualizowaliśmy wygląd reakcji w czatach. Po pierwsze, to przyspieszyło ich ładowanie, a po drugie, po prostu wygląda pięknie. Poprawiliśmy tryb blokowania powiadomień, który pomaga skupić się tylko na ważnych rzeczach, gdy niektóre czaty mogą zawierać rozmowy, które dla Ciebie nie są zbyt istotne. Dodaliśmy także oznaczenia wskazujące na edycje wiadomości.

Znaczące aktualizacje wyglądu grup ucieszą ich aktywnych użytkowników, ponieważ teraz na ekranie może pomieścić się o wiele więcej istotnych informacji.

Aplikacja mobilna również została zaktualizowana. Teraz kliknięcie na link zadania otworzy wymagane zadanie bezpośrednio w aplikacji, a nie w przeglądarce. Wydaje się to drobne, ale dbamy o Twoje doświadczenia użytkownika.

Niesamowicie fajne aktualizacje Kanbana zadań pozwalają na przesuwanie całych kolumn i poszczególnych kart zadań. Teraz personalizacja i priorytetyzacja zadań brzmią jak kwintesencja wygody!

A także Zadania otrzymały dużą aktualizację w postaci widoku "Terminy" w Kanbanie. Ta automatyczna reprezentacja samodzielnie umieszcza zadania według ich etapów związanych z terminem, informując Cię o ważnych sprawach. Ponadto przesuwanie zadań między kolumnami Kanbana terminów automatycznie zmienia ich terminy!

Jasna wiosna zastępuje zimę, zielona trawa pojawia się pod białym śniegiem, a słoneczne promienie już nie walczą o rozgrzanie ziemi pod ponurymi chmurami. Wszystko się zmienia, z wyjątkiem tradycyjnie wysokiego tempa rozwoju Uspacy. Więc jeśli mówimy o odrodzeniu natury, możemy również chwalić się naszymi innowacjami.

Nowości marca

Długo oczekiwaną funkcję - widżet na stronę internetową, który umożliwia zainstalowanie czatu online, gdzie klienci mogą komunikować się z Twoją firmą. Wszystkie wiadomości z czatu będą przesyłane do jednego Centrum Komunikacyjnego, a odpowiedzi będą natychmiastowo dostępne dla odwiedzających stronę!

Aktualizacje Generatora Dokumentów, gdzie teraz można określić kwotę zarówno numerycznie, jak i tekstowo. Dodanie kilku tabel produktów do jednego dokumentu jest teraz też jest możliwe.


Dodatkowo do szablonów zadan regularnych również szablony zwykłe, które można używać do tworzenia standaryzowanych zadań.

Oprócz tego, aktualizacje dla kanbanu. Dodano również możliwość kopiowania zadań z plikami.

Filtry zadań w aplikacji mobilnej, co sprawi, że praca w tej sekcji będzie niezwykle wygodna!

Kilka tygodni temu świętowaliśmy pierwszą rocznicę startu Uspacy. Ale nawet w tamten dzień nie zatrzymaliśmy się, ponieważ przed Uspacy wciąż stoi wiele pracy! Więc w lutym wypuściliśmy:

Nowości lutego

Od teraz dostępna jest niestandardowa konfiguracja karty encji CRM. Oznacza to, że każdy użytkownik Uspacy może elastycznie dostosować kartę CRM — lead, umowę, kontakt czy inteligentny obiekt — do swoich potrzeb. Ukryć zbędne informacje, stworzyć nowy dział dla tematycznych pól, pokazywać tylko pola z wartościami? Teraz to proste!

W grudniu wydaliśmy pierwszą wersję Generatora Dokumentów, ale praca nad nim nie zatrzymała się na chwilę. Teraz w Uspacy można generować oferty, faktury, akty, listy przewozowe i wszelkiego rodzaju dokumenty wymagające wykazu produktów i usług. Dodatkowo pojawiło się wsparcie dla obrazów, więc oferty można teraz tworzyć jednocześnie z obrazami produktów, a w dokumentach używać faksymile.

Dodano możliwość wyświetlania pól, gdzie podano kiedy lub przez kogo została utworzona lub zmieniona encja CRM. A także teraz można wyświetlić pola Data utworzenia, Data aktualizacji, Kto utworzył, Kto zaktualizował dla wszystkich encji CRM, zarówno na karcie encji, jak i w ogólnej tabeli.

Dodano wskaźnik czasowy do listy zaplanowanych zadań. Teraz w liście wszystkich zadań zawsze będzie wyświetlany czas zaplanowanego zadania, jeśli został dodany podczas planowania. Dodano również przełącznik etapów kanbanu na karcie zadania, co pozwala zmieniać etap zadania nie tylko na tablicy grupowej, ale również bezpośrednio w zadaniu.

Czasem małe, prawie niezauważalne aktualizacje całkowicie zmieniają użytkowe doświadczenie na lepsze. Na przykład teraz Uspacy zapamiętuje sekcję grupy, w której ostatnio przebywałeś. Jest to bardzo wygodne podczas pracy w grupach, aby natychmiast wrócić do miejsca, w którym byłeś ostatnio.

Dodano wyświetlanie listy podań o dołączenie do grupy. Od teraz każdy pracownik może złożyć podanie o dołączenie do zamkniętej grupy, a właściciel lub moderatorzy mogą akceptować lub odrzucać takie podanie w odpowiedniej sekcji.

Aplikacja dla systemów operacyjnych desktopowych od pewnego czasu była testowana, ale wreszcie udostępniliśmy ją dla wszystkich! Więc jeśli masz komputer z systemem Windows lub Mac OS, śmiało pobierz go, aby komunikować się ze współpracownikami i otrzymywać powiadomienia w rozmowach.

Wreszcie w aplikacji mobilnej pojawiły się reakcje! 

Oczywiście, jeśli każda linijka napisanego kodu była śnieżynką, a każda aktualizacja Uspacy małą chmurką, to tego stycznia wirowało by w każdym zakątku świata, gdzie używają naszego produktu. Czas zatem opowiedzieć ile razem udało nam się wydać tego stycznia.


Nowości stycznia

Więc w grudniu już wydaliśmy Generator Dokumentów - jedną z oczekiwanych funkcji dla działu sprzedaży, gdzie dokumenty są generowane na podstawie szablonów. I świetnie współgra z Szczegółami Klienta, rozszerzając możliwości naszego CRM.

Rozszerzyliśmy także możliwości masowych działań w CRM, a teraz dla leadów, klientów czy umów dostępne są nie tylko zamiana wartości, ale także dodawanie, czyszczenie i operacje matematyczne. Wszystko to znacznie skraca czas wykonywania rutynowych operacji w dziale sprzedaży.

Jednak próba połączenia zadań z CRM stworzyła ogromną kolejkę naszych użytkowników. To pozwala tworzyć zadania bezpośrednio z karty umowy lub klienta, widzieć je w osi czasu i zarządzać relacjami bezpośrednio z zadania. Teraz możesz planować kompleksowe zadania, nie opuszczając karty CRM!

Wprowadzono Wspólne Tablice dla grup, rozszerzając możliwości pracy z zadaniami w grupach i zarządzania projektami. 

A w Zadaniach dodano nowe filtry, zapewniając zaawansowane możliwości. Teraz zadania można filtrować według dowolnych pól, a także można wybrać operator logiczny "Wszystkie warunki jednocześnie" lub "Przynajmniej jeden warunek", aby zawęzić lub rozszerzyć wyniki selekcji.

Nie musisz już przegapiać wzmianek, gdy któryś z kolegów chce zwrócić twoją uwagę w czacie. Wystarczy wspomnieć twoje imię, a otrzymasz powiadomienie o konieczności odpowiedzi, a także możesz od razu przejść do właściwego miejsca.

Ktoś już obiera mandarynki, ktoś planuje pierwsze aktywności nadchodzącego roku, a my podsumowujemy grudzień. Bo nasz zespół nie zwalnia tempa rozwoju produktu, aby wszyscy nasi użytkownicy możliwie szybko otrzymali długo oczekiwane aktualizacje.

Nowości grudnia 2023

Najbardziej oczekiwaną nowością tego miesiąca są zadania w aplikacji mobilnej! Wydaje się, że żadna inna funkcja Uspacy nie była tak gorąco wyczekiwana jak możliwość pracy z zadaniami na smartfonie. Spełniliśmy te życzenia!

Po przedstawieniu Smart Objects natychmiast rozpoczęliśmy łączenie ich z klasycznymi jednostkami CRM. Od teraz faktury mogą być przypisane do ofert, zwierzęta do ich właścicieli, a samochody do umów ubezpieczeniowych. To możliwe dzięki polu "Powiązanie z jednostką".

Czy potrzebujesz zmienić rodzaj leadu dla kilku potencjalnych klientów naraz? Czy chcesz przypisać wartość nowego pola do setek kontaktów jednocześnie? Teraz możesz to zrobić jednym kliknięciem za pomocą masowej edycji w CRM! A rozszerzona wersja tego narzędzia jest obecnie w trakcie przygotowywania.

I jeszcze jedno, jak kiedyś mówiono na prezentacjach legendarnych produktów... Wiemy, że wielu użytkowników Uspacy czekało na wizytówkę. Od teraz możesz zobaczyć, kto do Ciebie dzwoni, sprawdzić jego oferty i zrobić niezbędne notatki.

Oczywiście to nie pełna lista nowości listopadowych, ponieważ również ulepszyliśmy sposoby tworzenia leadów i ofert podczas pracy z tablicą Kanban i poprawiliśmy dziesiątki rzeczy w Centrum Komunikacyjnym, aby uczynić Twoją komunikację jak najbardziej komfortową.

Wszystkie te aktualizacje są już dostępne, więc szukaj nowych funkcji, wypróbuj je lub włącz tryb demonstracyjny Uspacy, aby w pełni korzystać z możliwości naszego produktu!

W listopadzie natura zazwyczaj pozbywa się wszystkiego zbędnego, zamieniając jasne kolory na odcienie szarości. Ale nasza firma woli klimat południowy, gdzie lato trwa przez cały rok. To dlatego, że Uspacy nie zwalnia tempa rozwoju niesamowitego produktu!

Nowości listopada 2023

Teraz w zadaniach dostępne są zapisane i predefiniowane filtry, a wykonawcę można zmienić w mgnieniu oka.

Dodaliśmy funkcję masowej edycji zadań, co oznacza, że można jednocześnie zmieniać, uzupełniać i czyścić wartości w dowolnych polach.

Przeprowadziliśmy masowe usuwanie obiektów we wszystkich jednostkach CRM, co sprawi, że praca z nimi stanie się znacznie wygodniejsza.

Dla Produktów dodaliśmy pola niestandardowe, które dają większą swobodę w pracy z Uspacy.

Dodaliśmy możliwość edytowania powiązań rozmowy z jednostkami CRM oraz wyświetlania numerów (ID) jednostek w tabelach. To może brzmieć jak drobiazg, ale na te aktualizacje czekało wielu naszych użytkowników.

Teraz dostępne jest także Import produktów, który pozwala zaimportować do CRM katalog produktów z pliku, oraz Export z CRM, dzięki czemu można eksportować zarówno całą dostępną bazę, jak i wyniki określonego filtrowania.

No i jeśli już mowa o przenoszeniu danych, to wprowadziliśmy także migrację z HubSpot, która delikatnie i bezbłędnie przenosi całą informację z tej platformy CRM.

Inteligentne obiekty (jednostki) to rewolucyjna funkcja Uspacy! Pozwala ona na samodzielne tworzenie działów, których brakuje w naszym produkcie, oraz korzystanie z nich według własnego uznania. Na przykład, dział z fakturami z własnymi polami, lejki sprzedaży i listy, lista producentów samochodów czy katalog krajów. A jeśli poczekamy na integrację Inteligentnych obiektów z sztuczną inteligencją, to możemy otrzymać niezwykłego asystenta do codziennej pracy.

A także poprawiliśmy komunikację w Uspacy, więc już teraz możesz zobaczyć zaktualizowany wygląd komunikatów multimedialnych w czacie, włączyć tryb "Blokuj powiadomienia", żeby skupić się na ważnych rzeczach i wyszukiwać wszystko w historii korespondencji za pomocą funkcji wyszukiwania.

Ilość żółtych liści, które obecnie pokrywają ziemię, odpowiada ilości zadań, które udało się zakończyć naszym programistom w tym miesiącu. Wszystko po to, aby w październiku Uspacy mógł zaskoczyć Was nowościami, na które tak czekaliście.

Nowości października 2023

Teraz Twoi klienci mogą pisać do Ciebie na Telegramie lub Viberze, a Ty możesz odpowiadać, pozostając w Uspacy. To dzięki integracjom, które umożliwiają przekierowanie wiadomości.

Nie musisz już wypełniać wszystkich pól, tworząc powtarzające się zadania. Zrób je Regulaminowymi, dostosowując parametry i zarządzając ich częstotliwością za pomocą szablonów.

Bezpiecznie migruj i przenoś swoje dane i kontakty z innych usług. Teraz to możliwe dzięki Kommo i Pipedrive.

Korzystaj z Przekazywania Wiadomości, aby w razie potrzeby szybko podzielić się szczegółami korespondencji z jednym kolegą z innym kolegą.

Zakładaj znaczniki na ważne wiadomości, aby nie tracić czasu na szukanie potrzebnych informacji.

Rozdział "Taryfy i Płatności" również został zaktualizowany.

Pracujemy intensywnie, aby poprawić Twoje doświadczenie z użytkowania Uspacy. Tradycyjnie, na progu nowego miesiąca, chcielibyśmy podzielić się z Tobą aktualizacjami, które wprowadziliśmy w bieżącym miesiącu.
Więc:

Nowości września 2023

Dodaliśmy edytor tekstu w czacie, który teraz pozwala na formatowanie tekstu, wyróżnianie ważnych momentów oraz dodawanie cytatów, list i znaczników.

Rozszerzyliśmy funkcje ról i dodaliśmy prawa dostępu. Korzystanie z tych możliwości umożliwi podział stref odpowiedzialności pracowników Twojej firmy.

Umożliwiliśmy importowanie pracowników z pliku, dzięki czemu można dodawać współpracowników do przestrzeni. Co więcej, zostaną oni natychmiast przeniesieni wraz z danymi profilowymi do struktury firmy i działu, w którym pracują.

Dodaliśmy możliwość importowania zadań z pliku.Teraz możesz łatwo przenieść zadania, nad którymi pracowałeś w innej usłudze, do Uspacy, importując je z pliku poprzez kliknięcie ikony trybika na stronie zadań.

Przedstawiliśmy osobny moduł CRM, który pozwala na dodawanie produktów, czyli towarów lub usług, które sprzedajesz, do własnego katalogu za pomocą karty lub umów.

Zaprezentowaliśmy integrację z WhatsApp, która umożliwia odpowiadanie klientom, którzy piszą do ciebie w messengerze, prosto z Uspacy. Możesz również konwertować dialogi na leady i dalej prowadzić je przez lejek CRM.

Wprowadziliśmy znaczącą aktualizację techniczną, która otwiera możliwości automatyzacji pracy w Uspacy dzięki webhookom. Pozwala to śledzić zmiany w Uspacy i przekazywać je innym usługom.

Mamy znów o czym opowiedzieć! Sierpień okazał się gorący pod wieloma względami, dlatego funkcjonalność Przestrzeni została wzbogacona o nowe możliwości. 

W tym miesiącu:

Nowości sierpnia 2023

Zapisywanie ustawień w Przestrzeni. Pozwala na zachowanie wszystkich wprowadzonych zmian i ich aktywację.

 Zaktualizowany wygląd karty zadania oraz możliwość edycji pól zadania bez konieczności przejścia do trybu edycji.

Śledzenie czasu w zadaniach, dzięki czemu możesz śledzić, ile czasu potrzebujesz na wykonanie różnych zadań.

 Zaktualizowane filtry w zadaniach, które pozwalają wyszukiwać użytkowników według ról: Współwykonawca i Obserwator.

Importowanie danych z plików do CRM. Dzięki temu możesz łatwo przenieść bazę klientów przechowywaną w arkuszu Excel do Uspacy.

Importowanie zadań z pliku, co pozwala przenieść zadania, nad którymi wcześniej pracowano w innych usługach, do Twojej przestrzeni.

Tworzenie kontaktów i firm podczas pracy nad transakcjami, bez konieczności przełączania się między różnymi kartami elementów CRM.

Integrację z kolejnym operatorem telefonicznym - CallsApp. Teraz masz jeszcze więcej możliwości poprawy jakości obsługi klientów.

Zaktualizowany wygląd czatów, a także długo wyczekiwane powiadomienia o nowych wiadomościach w czatach osobistych i grupowych w wersji mobilnej.

Minął kolejny miesiąc, a to oznacza tylko jedno - z radością przedstawiamy najnowsze aktualizacje, które sprawią, że Twoja praca z Uspacy będzie łatwiejsza i wygodniejsza. 

W tym miesiącu dodaliśmy:

Nowości lipca 2023

Sieć telefonii powiększyła się o kolejnego operatora - Ringostat. Stream Telecom jest w drodze.

Dodaliśmy możliwość wyszukiwania według numeru telefonu i adresu e-mail w leadach, kontaktach i firmach. Teraz możesz również importować kontakty i firmy.

Dodaliśmy przyczyny niepowodzenia do kart Lead i Deal oraz dodaliśmy możliwość wyświetlania przyczyny niepowodzenia tabelach Lead i Deal.

W kartach kontaktów i firm dostępne są teraz załączniki do wyświetlania powiązanych jednostek: deale/kontakty/firmy. Teraz możesz utworzyć kontakt i firmę w tym samym czasie co umowę i użyć filtra Etap dla umów.

Została dodana funkcja podglądu plików i umożliwione jest ich dodawanie do komentarzy w zadaniach i nowościach.

Dodaliśmy możliwość oznaczania użytkowników w treści postów, treściach zadań, komentarzach i notatkach CRM.


Wprowadziliśmy przyciski do poziomego przewijania tablic, a także dokonano licznych poprawek w różnych sekcjach produktu.

Praca nad produktem przypomina rzekę górską - jest burzliwa i nieustannie płynie.Zawsze jest coś nowego, a my z przyjemnością dzielimy się z Tobą informacjami o nowych produktach i aktualizacjach. 

W tym miesiącu:

Nowości czerwca 2023

Najważniejszym i najbardziej oczekiwanym wydarzeniem była premiera Marketplace oraz integracja z dwoma operatorami telefonii IP jednocześnie - Unitalk i Binotel.

Przyspieszyliśmy migracje 10-krotnie! Dodaliśmy pliki z linii czasu CRM i połączenia do listy jednostek migrowanych z innych usług. 

Wdrożyliśmy dwukierunkową komunikację jednostek CRM. Teraz możesz zobaczyć firmy w swoich kontaktach i powiązane kontakty w firmach.

Dodaliśmy możliwość aktywacji trybu demo i zamawiania faktur do płatności bezpośrednio z Przestrzeni, a także naprawiliśmy wiele drobnych błędów.

Koniec miesiąca zawsze daje nam okazję do podsumowań, refleksji i planowania kolejnych kroków. To również doskonała okazja do przeglądu nowości wprowadzonych w produkcie. 

W tym miesiącu:

Nowości maja 2023

Dodaliśmy możliwość wyboru lejków podczas konwersji z leada, tworzenia lejków za pośrednictwem modułu i tabeli oraz przenoszenia Deali z jednego lejka do drugiego.

Zaktualizowaliśmy edytor tekstu w postach, komentarzach i zadaniach w przestrzeni, a także wygląd obszaru przesyłania plików.

Dodaliśmy przyciski do zakończenia zadań i połączyliśmy je z odpowiednimi statusami: "W toku", "Wstrzymane" i "Ukończone". Wcześniej konieczne było ręczne zmienianie statusów.

Zaktualizowaliśmy wygląd reakcji, dzięki czemu możesz teraz łatwo wybrać emojis, które najlepiej pasują do Twojego aktualnego nastroju

Dodaliśmy również możliwość akceptacji zakończenia zadania - teraz nie zostanie ono zamknięte, dopóki osoba, która je przypisała, tego nie potwierdzi.

Nawet nie zauważamy, jak mijają dni i tygodnie, a już miesiąc dobiegł końca... Jednak patrząc wstecz, możemy dostrzec, ile rzeczy udało nam się osiągnąć w tym czasie. Jesteśmy z tego dumni i tradycyjnie chcemy się z Wami podzielić osiągnięciami kwietnia. 

W tym miesiącu:

Nowości kwietnia 2023

Możliwość tworzenia Podzadań, na wypadek, gdy zadanie jest na tyle duże, że wydaje się przerażające.

Nowy status „Zakończ aktywność” w sekcji aktywności, które możesz zaplanować. Teraz nie będzie żadnych prac pozostawionych niedokończonych - wszystko zostanie wykonane na czas.

Możliwość dostosowania powodów niepowodzenia dla Leadów i Deali. Wcześniej były one standardowe, teraz masz możliwość dostosowania ich według własnych potrzeb.

Przeprowadziliśmy migrację danych, umożliwiliśmy zgłaszanie się do zamkniętych grup, pracowaliśmy nad kartą jednostki i tablicami - naprawiliśmy wiele różnych błędów i nie zamierzamy przestawać.

Często podkreślamy nasze zaangażowanie w ciągłe doskonalenie naszego produktu. Jesteśmy pewni, że jesteście ciekawi, jak dokładnie wprowadzamy udoskonalenia oraz co nowego się w nim pojawia.

 W tym miesiącu dodaliśmy:

i plany rozwoju Uspacy

Każdego dnia rozwijamy, ulepszamy i wprowadzamy coraz więcej nowych funkcji, aby ostatecznie stać się najlepszą wersją nas samych dla Ciebie.

Co już zostało zrobione

Co jest zaplanowane 🚀