Nasz autor

author-avatar

Dmytro Suslov

Współzałożyciel i Dyrektor Uspacy

Głos Uspacy, który tłumaczy złożone rzeczy w prosty sposób

Dmytro Suslov to menedżer i przedsiębiorca z 20-letnim doświadczeniem w zarządzaniu.

Jest absolwentem programu Executive MBA Kijowsko-Mohylańskiej Szkoły Biznesu, który ukończył z wyróżnieniem. Podejście zarządcze Dmytra łączy myślenie systemowe, praktyczne doświadczenie menedżerskie oraz głęboką koncentrację na człowieku jako kluczowym elemencie każdego procesu biznesowego.

Jako autor analitycznych, a jednocześnie inspirujących materiałów na blogu Uspacy, Dmytro pisze o pracy zespołowej, narzędziach produktywności i kulturze cyfrowej z perspektywy menedżera, który nie tylko rozumie produkt, ale na co dzień funkcjonuje w jego ekosystemie. Jego teksty pomagają lepiej zrozumieć, jak działają nowoczesne usługi, dlaczego biznes potrzebuje elastyczności oraz jak narzędzia cyfrowe wpływają nie tylko na efektywność, ale także na kondycję zespołów i ludzi wewnątrz organizacji.

167 materiałów
2894
7 min czytania

Bezpłatny CRM: co firma naprawdę otrzymuje bez opłat i gdzie zaczynają się ograniczenia

Dla małych firm bezpłatny CRM często staje się pierwszym krokiem do uporządkowania sprzedaży.

14 października 2026

7 min czytania

Wygoda tkwi w szczegółach: 5 możliwości nowoczesnego CRM, na które warto zwrócić uwagę

Przy wyborze CRM zwykle porównuje się lejki sprzedażowe, raporty i automatyzacje.

12 października 2026

7 min czytania

Acquiring internetowy w CRM: jak przyjmować i kontrolować płatności na przykładzie Uspacy

Klient zdecydował się na zakup, manager doprecyzował szczegóły i uzgodnił cenę.

9 października 2026

7 min czytania

Zgłoszenia i zamówienia z Weblium i Wix: jak zbudować sprawny proces w CRM

Strona internetowa pomaga prezentować biznes, zbierać zgłoszenia i przyjmować zamówienia.

7 października 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Szybko testować, w porę rezygnować: jak współczesny biznes może sprawdzać pomysły bez dużego ryzyka

5 października 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Dokumenty bez ręcznej pracy: jak zautomatyzować tworzenie i wysyłanie faktur, protokołów i umów

2 października 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Wszystkie decyzje czekają na kierownika: dlaczego delegowanie zadań nie odciąża właściciela firmy

30 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Darmowy presales: kiedy przygotowanie do sprzedaży zaczyna pochłaniać zysk

28 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Jak zarządzać poprawkami zgłaszanymi przez klientów i nie pracować za darmo: wskazówki od Uspacy

25 września 2026

8 min czytania
post-thumbnail

Іntegracje CRM z innymi serwisami: dlaczego biznes potrzebuje systemu, który dostosowuje się do jego potrzeb

23 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Dlaczego pracownicy zapominają o zadaniach: jak zarządzać zespołem bez mikrozarządzania z Uspacy

21 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Koszt wyjątków w biznesie: co się dzieje, gdy dla każdego klienta obowiązują inne zasady

17 września 2026

12...14