zamknij

Nasz autor

author-avatar

Dmytro Suslov

Współzałożyciel i Dyrektor Uspacy

Głos Uspacy, który tłumaczy złożone rzeczy w prosty sposób

Dmytro Suslov to menedżer i przedsiębiorca z 20-letnim doświadczeniem w zarządzaniu.

Jest absolwentem programu Executive MBA Kijowsko-Mohylańskiej Szkoły Biznesu, który ukończył z wyróżnieniem. Podejście zarządcze Dmytra łączy myślenie systemowe, praktyczne doświadczenie menedżerskie oraz głęboką koncentrację na człowieku jako kluczowym elemencie każdego procesu biznesowego.

Jako autor analitycznych, a jednocześnie inspirujących materiałów na blogu Uspacy, Dmytro pisze o pracy zespołowej, narzędziach produktywności i kulturze cyfrowej z perspektywy menedżera, który nie tylko rozumie produkt, ale na co dzień funkcjonuje w jego ekosystemie. Jego teksty pomagają lepiej zrozumieć, jak działają nowoczesne usługi, dlaczego biznes potrzebuje elastyczności oraz jak narzędzia cyfrowe wpływają nie tylko na efektywność, ale także na kondycję zespołów i ludzi wewnątrz organizacji.

154 materiałów
1980
7 min czytania
post-thumbnail

Ile razy można przypominać o sobie klientowi, zanim stanie się to nachalne

11 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Co powinno wydarzyć się w ciągu pierwszych 15 minut po otrzymaniu nowego leada przez firmę

9 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Automatyzacja, która irytuje klientów: czego biznes zdecydowanie nie powinien oddawać robotom

7 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Ile pieniędzy traci firma, gdy manager czeka na akceptację: jak znaleźć wewnętrzne opóźnienia w procesach

4 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Co się stanie, jeśli jutro odejdzie Twój największy klient: jak ocenić zależność firmy od kluczowych klientów za pomocą CRM

2 września 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Sklep internetowy i CRM: jak integracja upraszcza pracę z zamówieniami

31 sierpnia 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Prawa dostępu w CRM: jak skonfigurować role i chronić bazę klientów

28 sierpnia 2026

8 min czytania
post-thumbnail

Ocena leadów w CRM: jak identyfikować najbardziej perspektywicznych klientów i właściwie ustalać priorytety

26 sierpnia 2026

8 min czytania
post-thumbnail

Analiza wygranych i przegranych deali w CRM: jak zrozumieć, dlaczego firma sprzedaje lub traci klientów

24 sierpnia 2026

8 min czytania
post-thumbnail

Kiedy sztuczna inteligencja staje się członkiem zespołu: jak kierownik może zarządzać pracą ludzi i asystentów AI

20 sierpnia 2026

7 min czytania
post-thumbnail

Od stanowisk do umiejętności: dlaczego zespół przyszłości powstaje wokół zadań, a nie tylko ról

18 sierpnia 2026

8 min czytania
post-thumbnail

Jaki powinien być nowoczesny CRM w 2026 roku: 7 wymagań biznesu wobec systemu

14 sierpnia 2026

12...13